info@system.kddi-fs.comから送信されるau PAYカードの使用通知メールを無視してはなりません。
これはただの迷惑メールとは異なる可能性があります。
au PAYカード通知メールの正しい扱い方と注意すべきリスク
info@system.kddi-fs.comから届く予期しないau PAYカードの通知メールが、不正利用の兆候かもしれないため、注意が必要です。
これらのメールは見過ごさず、必ず確認を行いましょう。
もし覚えのない取引が記載されている場合、それは不正利用されている可能性があります。
au PAYカードに関する問い合わせや不審な請求については、次の手順で対応が可能です。
au PAY ゴールドカード利用者は、auフィナンシャルサービス ゴールドデスク(カード裏面の電話番号を参照)に無料で連絡ができます。
不審な取引を発見した際は、auフィナンシャルサービスコールセンターへ報告し、カードの使用停止と再発行を要求。
必要に応じて警察へ被害届を提出するか、消費者ホットライン「188」や国民生活センターに相談しましょう。
info@system.kddi-fs.com【利用通知】au PAYカード|本物と偽物のメールを見分ける方法
メールが「info@system.kddi-fs.com」や「@email.kddi-fs.com」のドメインから送信されているか確認することは基本です。
メールに記載されているURLが「kddi-fs.com」を含むかどうか、またはリンクをクリックした後に表示されるウェブサイトが正規のものであるかも重要な判断基準です。
また、メールに急ぎの請求やアカウントの即時停止など、緊急性の高い内容が含まれている場合は、フィッシング詐欺である可能性が高くなります。
au PAYカードの利用明細に関しては、公式ウェブサイトで直接確認するのが最も確実です。
通常、支払い通知は「ご利用速報」メールで行われ、支払いが確定すると「ご利用詳細メール」や「ご請求金額確定のお知らせメール」が届きます。
info@system.kddi-fs.com【ご利用速報】au PAYカード|フィッシング詐欺に警戒しましょう。
「info@system.kddi-fs.com」が正式なドメインであっても、フィッシング詐欺を完全に防ぐことは困難です。
フィッシングの典型的な手法には、本物のウェブサイトと酷似した偽のサイトへ誘導するものがあります。
怪しいリンクはクリックせず、確認は必ず公式のアプリやウェブサイトで行ってください。
追加情報
●知人によるクレジットカード不正使用の対策
クレジットカードのトラブルでしばしば見られるのが、知人による不正使用です。
家族間でのクリアな利用規則を設定して、不正利用を予防しましょう。
●タリーズオンラインショップでの情報漏洩事件
今年の5月に、タリーズオンラインショップの利用者の個人情報やクレジットカード情報の流出が疑われています。
このような状況を受け、利用者は自身のカード利用履歴を再確認することが推奨されます。